Conoscere e proteggere l'investitore
Nel corso della mia carriera, sono molti gli insegnamenti che ho ricevuto e che mi hanno aiutato nei rapporti con il cliente. I clienti stessi sono stati spesso di grande ispirazione, anche quando sono riusciti a mettermi in difficoltà, non tanto per criticarmi, cosa sempre lecita quando qualcuno commette errori, ma, piuttosto, quando mi hanno aiutato a capire che quello che stavo facendo per loro, non era così comprensibile come io ...
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