Il lato oscuro dell’intelligenza artificiale : l’uomo
Ovvero, perché il fattore umano anche nella consulenza sarà fondamentale
L’ uomo da quando ha fatto la sua comparsa sulla Terra, si è attivato per rendere la propria esistenza meno faticosa e più gratificante e per fare ciò ha perseguito varie strade .
All’esistenza solitaria ricca di insidie ha contrapposto la socialità della comunità che prevede una costante mutualità fra i componenti del gruppo, sia che si tratti di una famiglia, che di una comunità, piuttosto che di una nazione, l’esistenza in gruppo ha garantito sviluppo.
Nel gruppo si dividono i compiti e si produce in maniera più efficiente, attraverso il gruppo ci si difende dalle insidie, si collabora nella produzione di beni e servizi e si è più forti nei confronti degli avversari, in ultimo nel gruppo si elaborano idee e si consolidano comportamenti che permettono, alcune volte anche seguendo strade anticonformiste, di effettuare scoperte ed innovazioni .
Il migliore uso delle innovazioni, dalla ruota, all’aratro, alle armi da fuoco passando alla macchina a vapore per arrivare al computer, ha permesso alle società di progredire, dominare e mettere le basi per nuove direttrici di sviluppo che non possono prescindere dall’azione stimolante dell’uomo stesso.
L’Intelligenza Artificiale può considerarsi l’ultimo sforzo dell’uomo nel tentativo di rendere la propria vita più “semplice”, ma dato l’impatto prospettico dei moltissimi settori interessati è fondamentale chiedersi se questa semplificazione sarà a scapito di molti o di pochi e se questa innovazione porterà in secondo piano l’attività dell’uomo rispetto a quella delle macchine.
Il dibattito è acceso e dalle prime avvisaglie pare che l’impatto dell’IA sui cicli produttivi permetterà produzioni con minor utilizzo di forza lavoro non completamente assorbita dalla crescita di domanda di nuove professionalità.
Molte categorie sono e saranno interessate dall’impatto dell’IA, pensiamo alla prospettiva di un tassista nei confronti delle auto senza conducente, oppure la scarsa competitività degli operai di una catena di produzione auto ora completamente automatizzabile, ecc... vero che si potrà dire che ciò sia dovuto al fatto che queste sono attività a bassa specializzazione e quindi facilmente sostituibili dal progresso, mentre le attività “più cerebrali” esisteranno e si svilupperanno sempre ampliando modificandone le caratteristiche la platea dei lavoratori, ma è proprio cosi ?
Per l’IA credo che le cose stiano in maniera diversa, in quanto impatta moltissime se non tutte le attività professionali , vediamone alcuni esempi.
L'introduzione dell'IA in medicina avrà inevitabilmente un impatto sul mondo del lavoro. Alcuni compiti routinari e ripetitivi, come l'analisi di base di immagini mediche o la trascrizione di referti, potrebbero essere automatizzati, portando a una riduzione della domanda di alcune figure professionali.
Nell’ambito legale è viva la preoccupazione dell’impatto dell’IA riguardo alla perdita di posti di lavoro, soprattutto per le figure che svolgono compiti più ripetitivi e automatizzabili.
E’ ragionevole pensare che i professionisti legali dovranno acquisire nuove competenze per utilizzare efficacemente l'IA, come la capacità di interpretare i risultati delle analisi dell'IA, di gestire i sistemi di IA e di comprendere le implicazioni etiche e legali dell'utilizzo dell'IA.
E nell’ambito della consulenza finanziaria cosa possiamo aspettarci ? L’IA minaccerà l’attività del consulente finanziario? Che impatto possiamo aspettarci da parte dell’IA sull’attività consulenziale in materia finanziaria ?
… accidenti questa volta mi sono fatto una domanda complessa e comprendo che la risposta potrebbe essere altrettanto complessa, allora sapete che c’è...la giro ad una piattaforma di IA e vi propongo la sua soluzione di seguito !! … io mi ritrovo e condivido e cosi spero che anche i miei clienti attuali e potenziali ... Un caro saluto.
L'intelligenza artificiale (IA) sta avendo un impatto significativo sull'attività di consulenza finanziaria, trasformando il modo in cui i consulenti operano e interagiscono con i clienti. Ecco alcuni degli impatti principali:
Vantaggi dell'IA nella consulenza finanziaria:
Maggiore efficienza e produttività: L'IA può automatizzare attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo, come l'analisi dei dati, la gestione del portafoglio e la generazione di report. Ciò consente ai consulenti di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto, come la pianificazione finanziaria personalizzata e la costruzione di relazioni con i clienti.
Analisi dei dati avanzata: Gli algoritmi di IA possono elaborare enormi quantità di dati finanziari a una velocità e con una precisione che superano di gran lunga le capacità umane. Questo permette di identificare tendenze, anomalie e pattern che potrebbero sfuggire all'analisi tradizionale, fornendo ai consulenti informazioni più accurate e tempestive per prendere decisioni di investimento.
Consulenza personalizzata: L'IA può aiutare a creare piani finanziari personalizzati in base alle esigenze, agli obiettivi e alla tolleranza al rischio specifici di ciascun cliente.
Migliore gestione del rischio: L'IA può aiutare a valutare e gestire il rischio di investimento in modo più efficace, identificando potenziali rischi e opportunità che potrebbero non essere evidenti con i metodi tradizionali.
Riduzione dei costi: L'automazione dei processi e l'aumento dell'efficienza possono contribuire a ridurre i costi operativi per le società di consulenza finanziaria, rendendo i servizi potenzialmente più accessibili a una gamma più ampia di clienti.
Inclusione finanziaria: L'IA può rendere i servizi finanziari più accessibili alle comunità meno servite, offrendo consulenza e supporto anche a coloro che tradizionalmente non hanno accesso a tali servizi.
Supporto decisionale: L'IA può fornire supporto decisionale ai consulenti in scenari complessi, offrendo analisi oggettive e basate sui dati per aiutare a prendere decisioni più informate.
Sfide e considerazioni:
Perdita del tocco umano: Un eccessivo affidamento sull'IA potrebbe ridurre l'interazione umana tra consulente e cliente, che è un aspetto importante per costruire fiducia e relazioni a lungo termine. È fondamentale trovare un equilibrio tra l'utilizzo della tecnologia e il mantenimento di un rapporto umano.
Privacy e sicurezza dei dati: L'utilizzo dell'IA implica la raccolta e l'elaborazione di grandi quantità di dati personali e finanziari. È quindi fondamentale garantire la privacy e la sicurezza di tali dati, implementando adeguate misure di protezione.
Bias algoritmici: Gli algoritmi di IA possono essere soggetti a bias, che possono portare a decisioni discriminatorie o inique. È importante monitorare attentamente gli algoritmi e assicurarsi che siano equi e imparziali.
Costo di implementazione: L'implementazione di sistemi di IA può richiedere investimenti significativi in tecnologia e formazione del personale.
In conclusione:
L'IA sta rivoluzionando il settore della consulenza finanziaria, offrendo numerosi vantaggi in termini di efficienza, personalizzazione e gestione del rischio. Tuttavia, è importante considerare anche le sfide e le implicazioni etiche legate all'utilizzo di questa tecnologia. Il futuro della consulenza finanziaria vedrà probabilmente una combinazione di IA e interazione umana, in cui i consulenti utilizzeranno l'IA come strumento per migliorare il loro lavoro e offrire un servizio migliore ai clienti, mantenendo al contempo un rapporto umano e di fiducia.
